企业不论大小，都需要建立合理的组织架构，只有搭建起相应的组织结构后，战略和流程才有了落脚点。

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随着时代的发展，现代组织的分工越来越精细，将专业的人才输送到对口的部门里，才能最大程度发挥其价值。就像挖配宝平台，就由6个部门组成，包括：运营部、技术部、客服部、推广部、仓储部、编辑部。

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运营部是一个综合职能部门，是挖配宝的大脑，主要负责制定公司发展策略、计划和控制，由CEO吴总领。

技术部是挖配宝的心脏，主要负责挖配宝的设计和开发，写各式各样的代码去实现各种各样的功能。挖配宝的数据库，进去后看到的所有页面，关键词的搜索，分类、品牌的一一对应等等，都是需要技术部门来实现的。

客服部是挖配宝的双手，由专业的销售团队组建，负责引导用户进行商品选购，解答用户提出的各类问题，为用户提供专业的服务。

推广部是挖配宝的双脚，足行千里路，寻同道中人。主要负责线上线下推广，线下走访全国各地的配件市场、施工现场，向同行介绍挖配宝的理念和功能；线上通过微博、微信、抖音、今日头条等自媒体宣传挖配宝理念，吸引粉丝关注。只为让更多用户了解挖配宝，享受到挖配宝带来的便捷和高效。

仓储部是挖配宝的肚子，宰相肚里能乘船，挖配宝的肚里装的是上千万的高品质产品。仓储部主要负责商品的管理，包括入库、出库。入库时，将商品分门别类按库位摆放、录入数据库；出库时，按照销售单拿货、打包、发货。

编辑部是挖配宝的耳目喉舌，主要负责输出图片和文字。摄像、设计、编辑，都属于这个部门，挖配宝商城上能看到的图片、文章都是产自编辑部。尤其是图片，从前期的拍摄，到后期的处理，再到最终的上线，编辑部提供一条龙服务，为用户呈现视觉享受，全方位、多角度，从每一个细节“看见”产品，让您的购买更精确。

挖配宝6大部门各行其职，职责划分明确，部门定位清晰，有问题直接找对应部门对接人一对一沟通，只有这样协同作战，才能铸就高效，最大程度发挥各部门的价值！

在6大部门中，用户最关心的大概要属客服部了，毕竟客服才是与用户沟通最频繁、联系最紧密的人。那么，在挖配宝商城，如何与客服取得联系呢？

方法很简单，进入挖配宝商城后，找到人形图标就可以了。如图：

第一次进入客服系统出现的是以下界面：

这个时候千万不要慌，在底部的输入框，先发送一句话：

客服回复后，用户就可以看到客服名称和客服电话，有什么想要问的，就可以与客服妹纸聊天了。如果觉得聊天麻烦，也可以直接拨打客服电话。哪种方便选哪种，上挖配宝买挖机配件，就是这么简单！

挖配宝以“承载工程机械产品电子信息化，打造全球后市场最佳服务平台”为使命，致力于为用户提供专业的服务！

不积跬步，无以行千里；

不积小河，无以成江海。

挖配宝必将

“不驰于空想、不骛于虚声，

一步一个脚印，踏踏实实干好工作。”